Jobdone這個SaaS平台在線上已經有數年了。從2018年左右的一個小小的概念驗證產品(MVP),沒有計費方案,沒有廣告宣傳。偶爾到用戶端,就Demo看看市場的反應。
記得最開始的發想,是因為去某個公共運輸工程事業單位,他們的維運處長讓我們看他手機裏的一堆群組、每個群組3、4百人。很鮮明的表達了工程業在工作溝通系統化運用上的幾個難點:外部的人員比內部還多、人員流動快、一個大工程或專案每組人都只負責一部份。
聊天群組是最方便的方式、也是最差的管理工具。因為彈性且個人化,所以很方便。因為對人不對事,不論群組人多人少,用對話來討論事件,結果是一團亂。所以初版的Jobdone,只有幾個簡單的功能:能自已拉欄位創建表單跟階段、跟LINE一樣的個人註冊、可以任意的發送表單給有註冊的人。
這個小小的APP,後來有營造公司來試用,指導我們開發了自主檢查表。有工業電腦的大廠,合作了大型場域的設備巡檢。有上市的晶圓公司,合作了太陽能EPC管理。有海運大公司,讓我們把整個船隊從人機料到督導稽核的法規都系統化。真心感謝這些貴人!
現在回頭看,發現原來不同領域工程的概念是相通的,不論從新建到維運,從設備服務到現場施工。甚至這些互不相干的產業龍頭,他們有共通的合作供應商。當初那個陽春的Jobdone APP也疊加了許多模組,多了線上的刷卡付費方案,數百家註冊用戶。等我們真的了解這個產業的問題與痛點時,當初嘗試性開發的架構已經不足以支撐了。
因此在跟幾家大型營造的簡報與訪談後,我們決定要打掉重練,新平台定位在工程現場與場域維運,用過去從客戶專案學到的經驗重新打造一個可以跨團隊、跨應用的工程平台。感謝每個參與開發的同仁,以及提供意見、耐心等待我們新版上架的朋友們。